CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

Tại Công ty Cổ phần Vật tư Công nghiệp Tekchem, chúng tôi xác định vận chuyển không chỉ là giao hàng, mà là đảm bảo sự an toàn tuyệt đối cho từng kiện hóa chất và thiết bị. Dưới sự điều hành của Giám đốc Đinh Phương Thảo, Tekchem đã xây dựng một hệ thống vận tải chuyên nghiệp, đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe nhất về an toàn hóa chất và môi trường.

1. Năng lực vận tải vượt trội

Tekchem tự hào sở hữu đội ngũ vận tải hùng hậu với hơn 70 đầu xe chuyên dụng, bao gồm:

• Xe bồn chở hóa chất lỏng.
• Xe tải thùng kín chuyên chở hóa chất nguy hiểm và thiết bị thí nghiệm.
• Xe tải cẩu phục vụ các thiết bị công nghiệp quá khổ, quá tải.

Mọi phương tiện của chúng tôi đều được kiểm định định kỳ và trang bị đầy đủ các thiết bị ứng phó sự cố hóa chất theo quy định.

2. Phạm vi và Thời gian giao hàng

Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên 63 tỉnh thành:

• Khu vực nội thành TP.HCM & Hà Nội: Giao hàng hỏa tốc trong vòng 12h - 24h.
• Các khu công nghiệp & Tỉnh lân cận: Giao hàng trong vòng 24h - 48h.
• Khu vực miền Trung & vùng sâu vùng xa: Từ 3 - 5 ngày làm việc tùy theo đặc thù đơn hàng.

3. Quy trình giao nhận hóa chất an toàn

Hóa chất là mặt hàng kinh doanh có điều kiện, do đó quy trình giao nhận tại Tekchem tuân thủ nghiêm ngặt các bước:

1. Kiểm tra trước khi xuất kho: Đảm bảo bao bì nguyên vẹn, nhãn mác rõ ràng và đầy đủ tài liệu hướng dẫn an toàn (MSDS).
2. Vận chuyển đúng kỹ thuật: Nhân viên lái xe và phụ xe đều có chứng chỉ huấn luyện an toàn hóa chất, am hiểu đặc tính lý hóa của sản phẩm để xử lý tình huống trên đường.
3. Bàn giao tại hiện trường: Khách hàng kiểm tra niêm phong, số lượng và chất lượng thực tế. Tekchem hỗ trợ hướng dẫn lưu kho an toàn ngay khi bàn giao.

4. Chi phí vận chuyển

• Chính sách ưu đãi: Miễn phí vận chuyển đối với các đơn hàng số lượng lớn hoặc các dự án hợp tác dài hạn theo thỏa thuận trong hợp đồng.
• Phí vận chuyển phát sinh: Với các đơn hàng nhỏ lẻ hoặc yêu cầu giao hàng đặc biệt, chi phí sẽ được tính dựa trên lộ trình thực tế và loại xe vận chuyển chuyên dụng.

5. Trách nhiệm và Cam kết

• Trách nhiệm của Tekchem: Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tình trạng hàng hóa từ kho bãi Tekchem cho đến khi khách hàng ký biên bản xác nhận giao nhận. Cam kết bồi thường hoặc đổi trả 100% nếu xảy ra hư hỏng, rò rỉ do lỗi vận chuyển.
• Trách nhiệm của Khách hàng: Phối hợp chuẩn bị mặt bằng kho bãi đạt chuẩn để hạ hàng. Kiểm tra kỹ thông số và ký xác nhận vào Phiếu giao hàng.

6. Thông tin liên hệ hỗ trợ điều vận

Trong trường hợp cần theo dõi hành trình đơn hàng hoặc phản hồi về dịch vụ giao nhận, Quý khách vui lòng liên hệ:

• Phòng Vận tải - Công ty Cổ phần Vật tư Công nghiệp Tekchem
• Hotline: 0826 050 050
• Email: info@tekchem.com.vn
• Người quản lý: Giám đốc Đinh Phương Thảo.